よくあるご質問（FAQ）

Q.支払い方法について

注文から届くまでどのくらいかかりますか

定形外郵便、レターパックライトなどは4-5日ほどかかります。
ネコポスは2日くらいでお手元に届く予定です。
天候などによっても、変わる場合があります。

ギフトラッピングはできますか

梱包上、ラッピングはいたしておりません。

送料無料になるには？

お買い上げ金額が3000円(税込み)以上の場合送料無料になります。
その場合は、ネコポスでの発送にさせていただきます。

Q．返品は出来ますか？

商品の破損などがあった場合は交換・返金対応させていただきます。
お問い合わせ頂ければ、速やかに対応いたします。

Q.猫用のアイテムを作って貰えますか？

できる限りご希望に添えるように致しますので、先ずはメッセージなどでご相談くださいませ。